Häufig gestellte Fragen

Ja. BelleVie-Produkte sind von Ecocert und COSMOS zertifiziert und erfüllen strenge internationale Standards für zertifizierte Bio-, vegane und tierversuchsfreie Kosmetik. So können Sie darauf vertrauen, dass jede Zutat unbedenklich, nachhaltig bezogen und ethisch hergestellt ist.

Unsere Produkte werden aus hochwertigen, nachhaltig gewonnenen pflanzlichen Inhaltsstoffen und ätherischen Ölen hergestellt. Wir verzichten auf aggressive Chemikalien und konzentrieren uns auf saubere, wirksame Hautpflege für alle Hauttypen – stolz formuliert und hergestellt in unserer EU-zertifizierten Einrichtung in Lettland.

Ja. Alle BelleVie-Produkte sind Ecocert-zertifiziert, vegan und tierversuchsfrei und erfüllen damit höchste Standards in puncto Sicherheit, Nachhaltigkeit und ethischer Schönheitspflege.

Vegan bedeutet, dass für das Produkt keine Inhaltsstoffe tierischen Ursprungs verwendet wurden. Tierversuchsfrei bedeutet, dass in keiner Phase Tierversuche durchgeführt wurden. BelleVie-Produkte sind mit Stolz beides.

Jede Produktseite enthält ausführliche Beschreibungen, wichtige Informationen zu den Inhaltsstoffen und Empfehlungen für verschiedene Hauttypen. Vor der Bestellung können Sie sich auch an unser Support-Team wenden, um eine persönliche Beratung zu erhalten.

Die meisten BelleVie-Produkte sind so formuliert, dass sie sanft zu empfindlicher Haut sind. Wir verzichten auf aggressive Sulfate, Parabene und künstliche Duftstoffe. Prüfe immer die vollständige Inhaltsstoffliste auf der Produktseite und teste das Produkt vor der Anwendung an einer kleinen Hautstelle, wenn du bekannte Unverträglichkeiten hast.

Für optimale Ergebnisse sollten die meisten Hautpflegeprodukte je nach Verwendung alle 2–3 Monate nachgekauft werden. Überprüfen Sie stets das Verfallsdatum und bewahren Sie die Produkte an einem kühlen, trockenen Ort auf, damit ihre Qualität erhalten bleibt.

Ja. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du per E-Mail einen Tracking-Link, mit dem du den Weg deiner Bestellung bis zu deiner Haustür verfolgen kannst.

Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 24–48 Stunden versandt. Sobald deine Bestellung verschickt wurde, erhältst du einen Tracking-Link. Lieferzeiten: USA 2–5 Tage, Europa 2–9 Tage. Bei internationalen Bestellungen kann die Lieferung je nach Standort und Zollabfertigung länger dauern.

Ja – wir bieten KOSTENLOSEN VERSAND für Bestellungen über 40 $ (USA) oder 35 € (Europa). Wir haben eigene Fulfillment-Zentren in den USA und Europa, sodass bei Bestellungen im jeweiligen Land keine Zollgebühren anfallen.

Ja, wir liefern weltweit, damit Sie die Bio-Hautpflege von BelleVie überall genießen können. Die internationalen Versandkosten werden an der Kasse berechnet.

Ja. Bestellungen, die von unserem US-Lager versandt werden, kommen in der Regel innerhalb von 1-5 Werktagen an. Bestellungen, die von unserem europäischen Versandzentrum versandt werden, benötigen je nach Zielort 2-9 Werktage.

Wenn ein Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt, kontaktieren Sie uns innerhalb der Rückgabefrist. Gemäß unseren Rückgabebedingungen bieten wir unkomplizierte Umtausche oder vollständige Rückerstattungen – ohne Wenn und Aber.

Ihre Privatsphäre und Sicherheit haben für uns höchste Priorität. Für sichere Transaktionen verwenden wir einen verschlüsselten Bezahlvorgang und vertrauenswürdige Zahlungsanbieter wie Visa, MasterCard, Apple Pay und Google Pay.

Ja. Wir bieten Private-Label- und Großhandelspartnerschaften bereits ab 50 Stück pro Produkt an. Kontaktiere unser Team, um individuelle Formulierungen und Branding-Optionen zu besprechen.

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter Visa, MasterCard, Apple Pay und Google Pay, damit Sie unabhängig davon, von wo aus Sie bestellen, sicher einkaufen können.

Ja. Unsere wöchentlichen Angebote und Sonderaktionen bieten exklusive Rabatte auf ausgewählte Kollektionen, damit Sie beim Kauf Ihrer Lieblingsprodukte mehr sparen. Abonnieren Sie unseren Newsletter, um als Erste über neue Kollektionen und exklusive Angebote informiert zu werden.

Ja. Wir setzen auf nachhaltige, umweltbewusste Verpackungen und entwickeln jedes Produkt mit veganen, tierversuchsfreien Inhaltsstoffen, die den Planeten ebenso respektieren wie deine Haut.

Alle BelleVie-Produkte werden in Nordeuropa nach strengen EU-Sicherheitsstandards für Kosmetik hergestellt. So werden Premiumqualität und Sicherheit in jeder Formel gewährleistet.