UKK

Usein kysytyt kysymykset

Kaikki, mitä sinun tulee tietää BelleVien tuotteista, tilauksista ja toimituksesta.

Tietoa BelleViestä

BelleVie tarjoaa ensiluokkaisen valikoiman luomukauneustuotteita, jotka on valmistettu Ecocert-sertifioiduista, vegaanisista ja eläinkokeettomista ainesosista. Jokaisessa koostumuksessa yhdistyvät luonto ja tiede näkyvien ja pitkäkestoisten tulosten saavuttamiseksi.

Kyllä. BelleVie-tuotteilla on Ecocert- ja COSMOS-sertifiointi, ja ne täyttävät tiukat kansainväliset luomu-, vegaani- ja eläinkokeettomien kosmetiikkatuotteiden standardit. Voit siis luottaa siihen, että kaikki ainesosat ovat puhtaita, vastuullisesti hankittuja ja eettisesti tuotettuja.

Tuotteemme valmistetaan korkealaatuisista, vastuullisesti hankituista kasvipohjaisista ainesosista ja eteerisistä öljyistä. Vältämme voimakkaita kemikaaleja ja keskitymme puhtaaseen ja tehokkaaseen ihonhoitoon kaikille ihotyypeille. Tuotteet kehitetään ja valmistetaan ylpeydellä EU-sertifioidussa tuotantolaitoksessamme Latviassa.

Kyllä. Kaikki BelleVie-tuotteet ovat Ecocert-sertifioituja, vegaanisia ja eläinkokeettomia, joten ne täyttävät turvallisuuden, kestävyyden ja eettisen kauneuden korkeimmat standardit.

Vegaaninen tarkoittaa, ettei tuotteessa ole käytetty eläinperäisiä ainesosia. Eläinkokeeton tarkoittaa, ettei eläinkokeita ole tehty missään vaiheessa. BelleVie-tuotteet ovat ylpeästi molempia.

Tuotteet ja ainesosat

Jokaisella tuotesivulla on yksityiskohtaiset kuvaukset, tärkeimpien ainesosien esittelyt ja suositukset ihotyypeittäin. Voit myös ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi henkilökohtaista neuvontaa ennen tilaamista.

Useimmat BelleVie-tuotteet on kehitetty hellävaraisiksi herkälle iholle. Vältämme voimakkaita sulfaatteja, parabeeneja ja keinotekoisia hajusteita. Tarkista aina tuotteen koko ainesosaluettelo tuotesivulta ja tee ennen käyttöä ihotesti, jos tiedät olevasi herkkä joillekin ainesosille.

Parhaan tuloksen saavuttamiseksi useimpia ihonhoitotuotteita kannattaa täydentää 2–3 kuukauden välein käytön mukaan. Tarkista aina viimeinen käyttöpäivä ja säilytä tuotteita viileässä ja kuivassa paikassa laadun säilyttämiseksi.

Tilaukset ja toimitus

Kyllä. Kun tilauksesi lähetetään, saat sähköpostitse seurantalinkin, jonka avulla voit seurata sen matkaa aina kotiovellesi asti.

Useimmat tilaukset lähetetään 24–48 tunnin kuluessa. Saat seurantalinkin, kun tilauksesi on lähetetty. Toimitusajat: USA 2–5 päivää, Eurooppa 2–9 päivää. Kansainväliset tilaukset voivat kestää kauemmin sijainnista ja tullikäsittelystä riippuen.

Kyllä – tarjoamme ILMAISEN TOIMITUKSEN yli 40 $:n (USA) tai 35 €:n (Eurooppa) tilauksille. Meillä on omat toimituskeskukset sekä Yhdysvalloissa että Euroopassa, joten paikallisista tilauksista ei peritä tullimaksuja.

Kyllä, toimitamme kaikkialle maailmaan, jotta voit nauttia BelleVien luomuihonhoidosta missä ikinä oletkin. Kansainväliset toimituskulut lasketaan kassalla.

Palautukset ja tietoturva

Kyllä. Yhdysvaltain varastoltamme lähetetyt tilaukset saapuvat yleensä 1–5 arkipäivässä, kun taas Euroopan jakelukeskuksestamme lähetetyt tilaukset saapuvat määränpäästä riippuen 2–9 arkipäivässä.

Jos tuote ei vastaa odotuksiasi, ota meihin yhteyttä palautusajan kuluessa. Tarjoamme vaivattoman vaihdon tai täyden hyvityksen palautuskäytäntömme mukaisesti – ilman turhia kysymyksiä.

Yksityisyytesi ja tietoturvasi ovat meille etusijalla. Käytämme salattua kassaa ja luotettavia maksupalveluita, kuten Visaa, MasterCardia, Apple Payta ja Google Payta, turvallisten maksutapahtumien varmistamiseksi.

Kyllä. Tarjoamme private label - ja tukkumyyntikumppanuuksia jo 50 kappaleesta tuotetta kohden. Ota yhteyttä tiimiimme keskustellaksesi räätälöidyistä koostumuksista ja brändäysvaihtoehdoista.

Hyväksymme kaikki yleisimmät maksutavat, kuten Visan, MasterCardin, Apple Payn ja Google Payn, joten voit tehdä ostoksia turvallisesti riippumatta siitä, mistä tilaat.

Alennukset ja tarjoukset

Kyllä. Viikoittaiset tarjoukset ja erikoistarjoukset sisältävät ainutlaatuisia alennuksia valikoiduista tuotekokoelmista, joten saat enemmän vastinetta rahoillesi ostaessasi suosikkituotteitasi. Tilaa uutiskirjeemme, niin saat ensimmäisten joukossa tiedon uusista tuotekokoelmista ja ainutlaatuisista tarjouksista.

Kyllä. Olemme sitoutuneet kestävään ja ympäristöystävälliseen pakkaukseen, ja jokainen tuotteemme sisältää vegaanisia, eläinkokeettomia ainesosia, jotka huomioivat sekä planeetan että ihosi.

Kaikki BelleVie-tuotteet valmistetaan Pohjois-Euroopassa tiukkojen EU:n kosmetiikkaturvallisuusstandardien mukaisesti, mikä takaa jokaisen koostumuksen ensiluokkaisen laadun ja turvallisuuden.

Onko sinulla vielä kysyttävää?

Tiimimme vastaa 24 tunnin kuluessa maanantaista perjantaihin.

Ota yhteyttä meihin →