Domande frequenti
Tutto quello che devi sapere sui prodotti, gli ordini e le spedizioni BelleVie.
BelleVie offre una collezione premium di prodotti di bellezza biologici realizzati con ingredienti certificati Ecocert, vegani e cruelty-free. Ogni formula unisce natura e scienza per risultati visibili e duraturi.
Sì. I prodotti BelleVie sono certificati Ecocert e COSMOS e rispettano rigorosi standard internazionali per i cosmetici biologici, vegani e cruelty-free, così puoi avere la certezza che ogni ingrediente è pulito, proveniente da fonti sostenibili e prodotto nel rispetto dell’etica.
I nostri prodotti sono realizzati con ingredienti botanici e oli essenziali di alta qualità provenienti da fonti sostenibili. Evitiamo le sostanze chimiche aggressive e ci concentriamo su una skincare pulita ed efficace per tutti i tipi di pelle, formulata e realizzata con orgoglio nel nostro stabilimento certificato UE in Lettonia.
Sì. Tutti i prodotti BelleVie sono certificati Ecocert, vegani e cruelty-free, per garantire il rispetto dei più elevati standard di sicurezza, sostenibilità e bellezza etica.
Vegano significa che nel prodotto non sono stati utilizzati ingredienti di origine animale. Cruelty-free significa che non sono stati effettuati test sugli animali in nessuna fase. I prodotti BelleVie sono orgogliosamente entrambe le cose.
Ogni pagina prodotto include descrizioni dettagliate, informazioni sugli ingredienti e consigli in base al tipo di pelle. Puoi anche contattare il nostro team di assistenza per ricevere consigli personalizzati prima di effettuare un ordine.
La maggior parte dei prodotti BelleVie è formulata per essere delicata sulla pelle sensibile. Evitiamo solfati aggressivi, parabeni e profumi artificiali. Controlla sempre l’elenco completo degli ingredienti nella pagina del prodotto e fai una prova su una piccola area della pelle prima dell’uso se sai di avere sensibilità.
Per ottenere i migliori risultati, la maggior parte dei prodotti per la cura della pelle dovrebbe essere riacquistata ogni 2–3 mesi, a seconda dell’utilizzo. Controlla sempre la data di scadenza e conserva i prodotti in un luogo fresco e asciutto per mantenerne la qualità.
Sì. Quando il tuo ordine verrà spedito, riceverai via email un link per il tracciamento, così potrai seguirne il percorso fino a casa tua.
La maggior parte degli ordini viene spedita entro 24–48 ore. Riceverai un link per il tracciamento una volta spedito l’ordine. Tempi di consegna: USA 2–5 giorni, Europa 2–9 giorni. Gli ordini internazionali potrebbero richiedere più tempo, a seconda della località e delle procedure doganali.
Sì — offriamo la SPEDIZIONE GRATUITA per gli ordini superiori a $40 (USA) o €35 (Europa). Disponiamo di centri di evasione ordini dedicati sia negli USA che in Europa, quindi gli ordini locali non prevedono dazi doganali.
Sì, effettuiamo consegne in tutto il mondo, così puoi goderti i prodotti biologici per la cura della pelle di BelleVie ovunque ti trovi. Le tariffe di spedizione internazionale vengono calcolate al momento del checkout.
Sì. Gli ordini spediti dal nostro magazzino negli Stati Uniti arrivano in genere entro 1-5 giorni lavorativi, mentre quelli spediti dal nostro centro logistico europeo impiegano da 2 a 9 giorni lavorativi, a seconda della destinazione.
Se un prodotto non soddisfa le tue aspettative, contattaci entro il periodo previsto per i resi. Offriamo cambi semplici o rimborsi completi secondo la nostra politica sui resi, senza fare domande.
La tua privacy e la tua sicurezza sono la nostra priorità. Utilizziamo un sistema di pagamento crittografato e gateway di pagamento affidabili, tra cui Visa, MasterCard, Apple Pay e Google Pay, per transazioni sicure.
Sì. Offriamo partnership di private label e vendita all'ingrosso a partire da soli 50 pezzi per prodotto. Contatta il nostro team per discutere le formulazioni personalizzate e le opzioni di branding.
Accettiamo tutti i principali metodi di pagamento, tra cui Visa, MasterCard, Apple Pay e Google Pay, così puoi fare acquisti in sicurezza ovunque ti trovi.
Sì. Le nostre offerte settimanali e le offerte speciali propongono sconti esclusivi su collezioni selezionate, così puoi approfittare di un maggiore risparmio mentre acquisti i tuoi prodotti preferiti. Iscriviti alla nostra newsletter per essere tra i primi a scoprire le nuove collezioni e le offerte esclusive.
Sì. Ci impegniamo a utilizzare imballaggi sostenibili e rispettosi dell’ambiente e formuliamo ogni prodotto con ingredienti vegani e cruelty-free, nel rispetto del pianeta tanto quanto della tua pelle.
Tutti i prodotti BelleVie sono realizzati nel Nord Europa nel rispetto dei rigorosi standard di sicurezza cosmetica dell’UE, garantendo qualità e sicurezza premium in ogni formula.
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